5月12日，市委书记、市长陈占华来到市信访局坐班接访，与来访群众面对面交流，耐心倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的实际困难和问题。

接访过程中，陈占华认真听取群众关于生产生活、民生保障、矛盾纠纷等方面的情况反映，仔细查阅相关材料，逐一梳理问题症结，与相关部门负责同志会商研究解决方案，督促抓好落实，用心用情解决群众急难愁盼问题。

陈占华强调，全市各级各部门要坚持源头治理、前端防范，紧盯矛盾问题产生的根源，坚持依法依规办事，做实做细基层矛盾排查化解，以科学负责的工作态度减少信访问题发生。要强化部门协同联动，牢固树立“一盘棋”思想，各负其责、密切配合、同向发力，形成齐抓共管的信访工作格局，真正把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态。要健全完善领导干部坐班接访工作机制，科学统筹、合理安排领导接访排班，推动领导干部接访下访常态化、制度化，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

市领导周文伟参加接访。