本网讯(通讯员 李英平)“查电费、交电费再也不用跑供电营业厅了,今后在手机上就可以随时随地缴电费,这真是太方便了!”家住腾达小区的市民蒋女士对国网资兴供电公司人员向其推广“掌上电力” APP 非常感兴趣,并立即通过扫描二维码注册成为“掌上电力”APP 用户。
据了解,“掌上电力”是国家电网公司为方便客户用电而提供的一款免费手机APP应用软件。市民只需在智能手机上安装“掌上电力”APP应用软件,就可实现足不出户享受到高效、便捷、优质的供电服务,随时随地查询用电量、电费余额、停电信息和缴电费等。市民还可用该客户端查询周边缴费网点的位置、地址、联系电话、营业时间等,使用银联卡和信用卡均可在客户端缴电费,无需绑定银行卡。另外,一个手机号可绑定5个客户号,实现多户缴费功能。
为了让广大用电客户真正了解“掌上电力App”这一智能、高效、便捷的缴费方式,今年以来,国网资兴供电公司在全市开展大力的宣传推广活动,对内强化员工培训,要求公司内的每一位员工都能够熟练掌握掌上电力App的具体操作方法和技巧,并向周围的亲朋好友进行辐射式推广;对外,积极开展集中、分散等多种宣传活动,通过在人流密集处设立宣传台,基层班组人员走街串巷进行宣传等多种方式,积极推广这种新型缴费方式。
据悉,下阶段,国网资兴供电公司还将开辟95598网站、手机“掌上电力”APP等线上渠道受理客户办电申请,让用电真正走上“互联网+”时代。
来源:本网原创
作者:李英平
一审:龙志飞